DUYGUSAL ZEKÂ VE LİDERLİK TARZININ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE ROLÜ

Özet

Bu makalede, duygusal zekâ (DZ) ve liderlik tarzlarının insan kaynakları yönetimi üzerindeki etkisi ele alınmıştır. Duygusal zekâ; bireyin kendi ve başkalarının duygularını tanıma, anlama ve yönetme becerisi olarak tanımlanmış, özellikle iş yerinde empati, çatışma yönetimi ve etkili iletişim gibi yönleriyle önemi vurgulanmıştır. Liderlik tarzları; otokratik, demokratik, dönüştürücü ve hizmetkâr liderlik biçimlerinde sınıflandırılmış ve her birinin insan kaynakları süreçleri üzerindeki etkileri değerlendirilmiştir. Yüksek duygusal zekâya sahip liderlerin genellikle dönüştürücü ve demokratik liderlik stillerini benimsediği ve bu liderlik biçimlerinin çalışan bağlılığı, memnuniyeti ve verimliliği artırdığı ifade edilmiştir. Ayrıca, İK yönetiminde duygusal zekânın uygulamalı bir araç olarak nasıl kullanılabileceğine dair önerilere yer verilmiştir. İşe alım, eğitim ve liderlik geliştirme programlarında Duygusal Zeka ölçümlerine dayalı kararların önemi vurgulanmıştır. Sonuç olarak, makale; duygusal zekânın liderlik tarzlarını şekillendirdiğini ve insan kaynakları yönetiminin başarısında kritik rol oynadığını ortaya koymaktadır. Bu nedenle kurumların Duygusal Zeka gelişimini destekleyen politikalar geliştirmesi önerilmektedir